[이모작 열린학교]
4색으로 찾아가는 행복 발견하기
박계선 선생님의
제1강 행복을 부르는 스피치1 (16.0928.수)
<행복을 부르는 스피치>
<스피치의 의미>
스피치의 필요성
1.언어생활의 중요성
2.대화의 주도권
3.인간관계의 개선
1.언어생활의 중요성
(1)이란은 언어적 동물이다.
->"말을 할 줄 안다"
(2)말에는 두가지의 기능이 있다.
->"언어 의미론"
->말의 두가지 기능
<소통의 완성>
-감화적 측면(감정교류)
-통달적 측면(내용전달)
(3)인간평가의 기준
->"인간평가"
2.대화의 주도건
초면엔 먼저 말을 거는 사람이
주도권을 잡는다.
-주도권을 잡은 사람이 설득자가 된다.
먼저 인사하는 사람
<인간평가의 네가지 기준>
1)언행일치형
->한 말과 행동이 일치하는 사람
2)불언행동형
->할 말은 다하지 않지만 할 일은 다 하는 사람
3)불언 불실행형
-> 할 말도 안하고 할 일도 안 하는 사람
4)유언 불실행형
->말은 그럴듯하게 해놓고서 행동은 전혀
-하지 않는 사람
(4)커뮤니케이션의 효과
"메르비안 법칙"
3.인간관계의 개선
영업왕의 영업비결
조 지라드(Joe Girard)1대250의 법칙
자동차 기네스북 판매왕 12년 연속
15년동안 하루평균 2.4대, 소년원출신,
고졸중퇴,40번의 이직
"한 사람에게 신뢰를 잃으면
그것은 곧 250명의 고객을
잃는 것과 마찬가지다."
1.250명의 법칙
2.감사표현법
커뮤니케이션의 효과
신체표현 : 55%
음성표현 : 38%
단어표현 : 7%
(시각요소)
표정,자세,제스처,시선,매너,복장,헤어스타일
알버트 메르비안 법칙
가장 효과적인 화술은 온 몸으로 말하는 것
(5)호감받는 조건
"밝은"
호감받는 대화자의 조건
1)밝은 표정
2)밝은 음성
3)밝은 내용
4)밝은 마음
스피치 잘 하는 비법
1.훈련(연습)
2.복식호흡
복식호흡의 효과
1.힘있고 유연한 발성을 할 수 있다.
2.안정된 스피치를 할 수 있다.
3.스피치의 긴장을 완화시킨다.
2.복식호흡
숨을 4초동안 들이마시고
숨을 1초동안 멈추고
숨을 8초동안 내뱉는다.
복식호흡 강화법
하하 하하하, 하하 하하하
철철, 철철철, 철철, 철철철
콸콸 콸콸콸, 콸콸 콸콸콸
팡팡 팡팡팡, 팡팡 팡팡팡
퉤퉤 퉤퉤퉤, 퉤퉤 퉤퉤퉤
2.소통이 어려운 이유
1.자신과 유사한 것에 끌리도록 지화
2.자신의 행동을 정다와 하도록 진화
자신에게 유리한 방향으로 생각하는 습성
->타인의 말을 있는 그대로
받아들이지 못하는 경향
부정적 표현과 자기중님적 말투는
상대에게 엄청난 스트레스를 유발
이론과 실전훈련이 병행할 때
제대로 된 소통 가능
대화의 흐름
대화(Conversation)
=Con(함께)+verse(방향운 바꾸다)
함께 돌아나며 이야기 하다
숙의(Delberation)
=De(완전히)+liber(저울질하다)
상대의 생각과 내 생각을 저울질하다
대(화Conversation)->숙의(Delberation)
보류(저항 없이 듣는 행위)->반성적대화
방어(자신의 의견 피력)
변증법적 대화근거와 타당성 유
의견 조율 가능
추상적 언쟁
근거와 타당성 무
상대방의 관점을 파악하라
배다!
섬이다!
상대방의 보는 관점에서 보면
서로 다르게 볼 수도 있다는
설명을 해주셨습니다..
저 네모 속에 무슨 글이 들어있을까요?
우리 서로 맞추어보는 시간이었는데요..
앞에 손이라는 글자가 들어가는 순서대로
나열되어 있네요~ㅎㅎ
손버릇-손금-손바닥-손수건-손톱-손맛
말이 이어지지요?
곰팡이-벌-봄
손님-방-낙서
먼지-주말-로봇
여기 단어 뒤에 무슨 글이 나오는지를
맞추어보는 시간이었는데요~ㅎㅎ
바로 청소였네요~ㅎㅎ
곰팡이청소-벌청소-봄청소
-손님청소-방청소-낙서청소
-먼지청소-주말청소-로봇청소
엄마는 놀라고, 아빠는 눌러요. (바퀴벌레)
이 사람만 가고 나면 막 혼나요. (손님)
진짜야? 너만? 몇명이나? (나 닮아 그래)
이게 없으면 노래를 못해요. (시작버튼)
이것은 언제나 출렁거려요. (뱃살)
피해야 할 언어 습관
1.자존심 긁기
너 원래 그렇잖아?
당신 집안 왜 그래?
2.무시하기
이것밖에 못하니?
당신이 할 수 있겠어?
3.발뺌하기
내가 언제 그랬어?
4.비교하기
옆집 남편은...
대화 힘들지만 해야 하는 이유
대화를 통해 소통의 물꼬를 틀 수 있기 때문
내 의견만 강요하기 보다는
잠시 보류하며
상대의 입장에서 관찰하고
고민할 필요!
저도 귀를 쫑긋 세우며
모니터링 하면서 들으면서
인증샷을 남겨봅니다..
SUMMARY
행복을 부르는 스피치
1.감사수용
2.스피치의 의미
3.스피치의 필요성
4.잘하는 비법
소통이 어려운 이유
1.자신의 유사한 것에 끌리도록 진화됨
2.자신의 행동유 정당화 하도록
3.상대방의 관점운 파악하지 못함
4.잘못된 언어습관
마직막 시간까지
행복을 부르는 스피치 1차강의를
최선을 다해 설명해주신 박계선 강사님께
깊은 감사를 드립니다..
2차강의 모니터 후기도 기대해 주세요~^^
[50+전문사회공헌단 모니터 : 정혜련]