'[평일야간] 매출로 이어지는 인스타그램 마케팅'  

우리회사, 우리 가게의 비즈니스 마케팅을 고민중이신가요?

시선을 사로잡는 인스타그램 릴스부터 무드보드, 카피라이팅까지! 

매출을 높이는 효과적인 마케팅 기법에 대해 배워보는 시간입니다. 

① 추천대상

• 매출을 고민중인 자영업차·소상공인 40대

• 회사 내 인스타그램, 마케팅 등 홍보 담당 업무를 수행하는 40대

② 강사정보

•정현주 | 마케팅 프리 대표

저서 <어쩌다보니 인스타그램으로 월 1000만원을 버는 사람이 되어버렸다>

 - SNS마케팅 기획사, 마케팅 프리사 대표

 - 신세계 I&C 서비스 및 마케팅 기획

 - 라이프투게더 외 300여개 웹사이트, 블로그 서비스 기획 및 마케팅 기획 운영 

③ 강의 내용 

'[평일야간] 매출로 이어지는 인스타그램 마케팅' 강의가 활기찬 분위기 속에서 시작되었습니다.  

강의 시작전, 사업 담당 노주임 주임은 프로그램의 운영 배경을 간단히 설명하며, 중장년층의 직업 전환을 지원하는 본 프로그램이 지난 2년 동안 성과를 내었고, 앞으로도 다양한 방식으로 확대될 것이라고 언급했습니다. 특히 수강생들에게 이번 교육 프로그램의 목표가 직업 변화와 매출 성과를 지원하는 데 있다고 강조하며, 수업 중 제공된 설문지를 통해 프로그램의 개선을 위한 피드백을 부탁했습니다. 

또한 이번 과정이 단순한 학습에 그치지 않고, 수강생들의 실제 사업에 긍정적인 영향을 미칠 수 있기를 기대한다고 피력하였습니다.

강사 소개 및 강의 개요 안내 

정현주강사는 본인을 25년 차 기획 전문가로 소개하며, 그동안 쌓아온 다양한 경력에 대해 설명했습니다. 웹 기획, 카피라이터, 기자 등의 직업을 거쳐 현재는 인스타그램을 활용한 콘텐츠 마케팅에 집중하고 있으며, 관련 책을 집필한 경력도 있다고 밝혔습니다.

특히 강사는 인스타그램 마케팅이 단순한 SNS 관리가 아니라, 철저한 기획과 콘텐츠 전략을 바탕으로 해야 성공할 수 있음을 강조했습니다.

강의 개요로는 인스타그램 마케팅의 주요 개념, 타겟팅 및 페르소나 구축, 콘텐츠 기획, 해시태그 전략, 그리고 실질적인 마케팅 성과를 이끌어내기 위한 다양한 방법론이 다루어질 예정임을 설명했습니다.

"기획 없는 마케팅은 성공할 수 없다"라는 점을 강조하며, 마케팅 전략의 중요성을 환기시켰습니다.

 정현주강사는 시작부터 "인스타그램은 시장을 움직이는 마케팅 도구로서 매우 중요한 채널이다"라며, 이번 강의가 단순한 이론 강의가 아닌, 실제로 매출로 이어질 수 있는 실질적인 마케팅 전략을 배울 수 있는 기회임을 강조했습니다. 이러한 안내는 수강생들에게 동기부여가 되었으며, 수업을 통해 자신만의 성과를 기대하게 했습니다.

수강생의 자기 소개 

정현주 대표는 수강생들에게 서로의 목표를 나누며 자기소개를 할 것을 요청했습니다. 각 수강생은 자신의 이름을 소개하고, 인스타그램 마케팅을 통해 성취하고자 하는 목표를 간단히 발표했습니다.

대다수의 수강생들은 자신의 인스타그램 채널을 활용해 사업을 확장하거나, 새로운 고객층을 확보하고자 하는 의지를 표현했습니다. 특히, 개인기업을 운영하거나 개인 브랜드를 키우고자 하는 수강생들이 많았으며, 이들의 주된 관심사는 인스타그램을 통해 효과적인 매출 전환을 이루는 것이었습니다. 

자기소개 시간은 단순한 인사 이상의 의미를 가지며, 각자의 목표와 기대를 공유하는 시간을 통해 서로의 관심사에 대해 공감하고, 이후 수업에서의 협력 분위기를 조성하는 계기가 되었습니다.

강사는 자기소개를 하며 명찰을 착용할 것을 권유하며, 이름을 기억하고 적극적인 소통을 강조했습니다. 

강의 진행 

1) 인스타그램 마케팅의 기본 개념과 중요성

강의는 마케팅의 본질과 그 필요성에 대한 설명으로 시작되었습니다. 마케팅을 "시장(마켓)을 움직이는 활동"이라고 정의하며, 인스타그램 마케팅 역시 고객의 욕구와 시장의 흐름을 이해하고 이를 통해 공감과 소통을 이루는 것이 핵심이라고 설명했습니다. 

마케팅 전략에서 타겟팅이 중요하듯, 인스타그램 마케팅도 정확한 고객 설정과 기획이 필수적이라는 점을 강조하며, 콘텐츠 기획과 타겟팅 방법론에 대해 설명을 이어갔습니다.  

2) SNS 기획 방법

SNS기획은 주로 전략적 기획과 콘텐츠 기획으로 나뉘며, 그 과정에서 철저한 분석과 타겟 설정이 매우 중요하다고 강조하였습니다.

    가. 목표 설정과 사전 조사

    - 목표 설정

SNS 기획의 첫 단계로 명확한 목표를 설정하는 것이 중요하다고 설명했습니다. 인스타그램을 통해 달성하고자 하는 목표(예: 매출 증가, 브랜드 인지도 확대, 팔로워 수 증가 등)를 먼저 정해야 합니다. 목표가 명확해야 이를 바탕으로 한 전략 수립이 가능하기 때문입니다.

    - 사전 조사

시장 조사와 경쟁 분석을 통해 현재 트렌드와 경쟁사 활동을 파악해야 합니다. 이를 위해 네이버 데이터랩, 구글 트렌드, 빅카인즈 같은 온라인 데이터 도구를 활용하여 트렌드와 키워드 검색량을 분석하고, 고객들이 어떤 콘텐츠에 관심을 가지는지 조사합니다.

  나. 타겟팅과 페르소나

강의의 주요 내용 중 하나로, 타겟 설정과 페르소나 구축이 집중적으로 다뤄졌습니다.  

      - 타겟 설정 

인스타그램 마케팅의 성공을 위해서는 명확한 타겟 설정이 필요합니다.

단순히 연령대와 성별로만 타겟팅하는 것이 아니라, 타겟 고객의 구체적인 특징(예: 30대 워킹맘, 20대 대학생, 40대 직장인)을 파악하고, 그들의 니즈와 문제를 명확히 해야 한다고 설명했습니다.

     - 페르소나 구축

페르소나를 구체적으로 설정하는 것이 인스타그램 마케팅의 성공을 좌우한다고 설명했습니다.

페르소나란 이상적인 고객을 구체적으로 상상하고, 그 고객을 대상으로 한 콘텐츠 전략을 세우는 과정을 의미합니다. 이 과정을 통해 수강생들은 자신이 제공하는 제품이나 서비스가 고객에게 어떤 가치를 줄 수 있을지 명확히 이해할 수 있습니다.

강사는 페르소나를 설정할 때 단순히 고객의 연령, 성별, 관심사만을 고려하는 것이 아니라, 그들이 무엇을 필요로 하고 어떤 문제를 해결하고자 하는지 구체적인 시나리오를 설정해야 한다고 설명했습니다.

예를 들어, "30대 워킹맘"이라는 타겟 고객을 설정할 때, 그들이 겪는 어려움과 욕구를 세밀하게 분석해야만 그에 맞는 콘텐츠를 기획할 수 있다는 점을 강조했습니다. 

   다. 콘텐츠 기획

      - 주제 의식 설정

콘텐츠는 명확한 주제를 가지고 있어야 하며, 하나의 콘텐츠에 너무 많은 메시지를 담지 않도록 해야 합니다. 강사는 "한 번에 하나의 공을 던져라"라는 비유를 사용하며, 소비자가 쉽게 이해하고 공감할 수 있는 하나의 메시지를 전달하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

     - 콘텐츠의 다양성

사진, 동영상, 카드뉴스 등 다양한 형식의 콘텐츠를 기획하되, 모든 콘텐츠는 일관된 메시지를 전달해야 합니다. 콘텐츠 기획은 단순한 시각적 표현이 아니라 소비자와의 소통을 목표로 해야 하며, 고객의 문제를 해결하거나 가치를 제공할 수 있어야 합니다.

   라. 벤치마킹과 경쟁 분석

벤치마킹을 통해 경쟁사와 유사한 채널들의 팔로워 분석을 중요하게 여겼습니다. 경쟁 채널을 분석할 때는 그들의 콘텐츠 스타일, 팔로워 특성, 콘텐츠 반응도 등을 세밀하게 조사하여, 자신만의 차별화 전략을 마련해야 합니다.

    - 상, 중, 하 채널 분류

벤치마킹 대상 채널을 상, 중, 하로 나누어 분석하고, 각 채널에서 얻을 수 있는 시사점을 도출합니다. 이를 통해 자신이 설정한 목표와 비교하며, 실현 가능한 전략을 세워야 한다고 설명했습니다.

    - 해시태그 전략과 팔로우 관리

인스타그램에서 해시태그 전략이 매우 중요하다고 언급했습니다. 해시태그를 통해 콘텐츠가 더 많은 사람에게 노출되도록 해야 하며, 타겟 고객이 자주 사용하는 해시태그를 조사하여 **관련성 있는 태그**를 활용하는 것이 필수입니다.

    - 팔로우 전략

경쟁사 팔로워를 분석하여 적극적인 팔로우 전략을 활용하는 방법도 강조되었습니다. 팔로워의 활동성을 체크하며, 광고 계정이나 비활성 계정은 제외하고 실제 활동하는 유저를 대상으로 팔로우 활동을 펼치는 것이 중요합니다.

바.  분석과 피드백

      - 지속적인 분석

강사는 콘텐츠가 단순히 올리는 것으로 끝나는 것이 아니라, 콘텐츠의 반응을 분석하고 이를 바탕으로 다음 기획에 반영해야 한다고 설명했습니다. 분석을 통해 팔로워 증가, 참여도 등의 데이터를 수집하고, 효과적인 콘텐츠와 비효과적인 콘텐츠를 구분하여 기획에 적용해야 합니다. 

사. 콘텐츠 일관성과 지속성

     - 지속적인 콘텐츠 업 데이트

인스타그램은 콘텐츠 양과 빈도가 매우 중요한 플랫폼이므로, 꾸준히 콘텐츠를 게시해야 한다고 설명했습니다. 인스타그램은 매일 또는 이틀에 한 번 콘텐츠를 올려야 팔로워의 관심을 유지할 수 있다고 강조했습니다.

    - 일관된 컨셉 유지

모든 콘텐츠가 하나의 일관된 컨셉을 유지해야 하며, 각 플랫폼에서도 동일한 컨셉을 유지하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 인스타그램과 블로그를 동시에 운영할 경우, 콘텐츠를 재활용하되 각 플랫폼에 맞게 조금씩 변형하여 사용하는 것이 효율적입니다. 

아. SO 전략 기반 컨셉 설정

     - SO 전략 활용  

강사는 자신의 강점과 기회 요소를 바탕으로 하는 SO 전략을 통해, 명확한 컨셉과 한 줄 카피를 설정할 것을 권장했습니다. SO 전략은 자신의 강점을 극대화하면서 시장의 기회 요소를 포착하는 방법으로, 이를 기반으로 한 명확한 메시지가 들어간 컨셉을 구축해야 한다고 설명했습니다.

이러한 강사의 SNS 기획 방법은 철저한 분석과 타겟 설정, 일관된 콘텐츠 전략을 바탕으로 하며, 모든 과정에서 목표 달성을 위한 구체적인 계획과 실행이 중요하다는 점을 지속적으로 강조했습니다. 

3) 과제 안내  

강의 마지막에는 수강생들이 실습할 수 있는 과제가 제시되었습니다. 

첫 번째 과제는 자신의 인스타그램 채널을 SWOT 분석하는 것이었습니다. 수강생들은 자신만의 강점, 약점, 기회, 위협 요소를 파악한 후 이를 바탕으로 SO 전략을 세우고, 한 줄 카피까지 작성하는 과제를 받았습니다. 또한, 자신이 벤치마킹할 채널을 3~4개 선정하여 그들의 콘텐츠 전략을 분석하고, 자신의 채널에 어떻게 적용할지 시사점을 도출할 것도 요청되었습니다.

강사님은 수강생들이 과제를 통해 자신만의 콘텐츠 전략을 구체화하고, 실질적인 마케팅 성과를 도출할 수 있도록 지속적인 피드백을 제공할 것을 약속했습니다. 수강생들은 과제를 통해 수업 내용을 복습하고, 실전에 적용해볼 수 있는 기회를 가질수 있을 것 입니다. 

다음 시간에 더 깊이 있는 실습을 진행할 것을 예고 하였으며, 수업 후에도 카카오톡 채팅방을 통해 수강생들이 질문하고 피드백을 받을 수 있도록 안내되었습니다. 

이번 강의는 인스타그램을 활용한 실질적인 마케팅 전략을 체계적으로 학습할 수 있는 기회를 제공한 유익한 시간이었습니다. 수강생들이 실전 경험을 통해 성장할 수 있는 기회가 기대됩니다.

중장년사업지원단

조희정