서울디지털재단은 포스트 코로나 시대 디지털·비대면 생활 적응에 어려움을 겪는 어르신을 돕기 위해 디지털 강사 100명을 모집한다.

서울시에 거주하며 디지털 기기 활용 역량을 갖춘 55세 이상 장노년 또는 경력단절여성이라면 누구나 지원할 수 있다. 스마트서울 접속 후 ‘어디나 지원단’ 신청 메뉴를 통해 지원서를 접수할 수 있으며, 3월 11일부터 24일까지 14일간 신청 받는다.

디지털 강사 ‘어디나 지원단’은 ‘어르신 디지털 나들이 지원단’의 앞머리 글자만 따서 만든 줄임말로, 장노년층의 디지털 기기 활용 역량을 높이기 위해 지난 2019년부터 재단이 실시해온 디지털 교육 사업이다.

어디나 지원단 교육은 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 어르신과 강사가 일대일로 만나, 스마트폰·키오스크 등 디지털 기기 활용법을 알려주는 방식으로 진행되며, 강사와 교육생을 모두 장노년층으로 구성한 일종의 노노(老老)케어로 눈높이에 맞는 맞춤형 교육을 통해 학습효과를 높인다는데 의미가 있다.

특히 코로나19 장기화에 따른 비대면 서비스 확산으로 장노년층의 디지털 소외현상이 심화되면서, 시는 지난해 ‘디지털 역량강화 종합대책’을 발표한 바 있다. 이에 재단은 올해 교육 규모를 대폭 확대해 운영할 계획이다.

지난해 2,000여 명보다 4배 많은 8,000명의 장노년층을 대상으로 교육 규모를 늘리고 교육장소 또한 복지관, 도서관, 경로당 등 공공시설을 비롯해 통신사 대리점 등 어르신들이 자주 방문하고 쉽게 찾아갈 수 있는 곳으로 거점을 넓힐 예정이다.

교육로봇을 통한 반복교육으로 장노년층의 교육효과도 높인다. 재단이 지난해 개발한 교육로봇 ‘리쿠’는 장노년층의 눈높이에서 쌍방향 소통이 가능해 어디나 지원단을 통해 학습한 내용을 반복 실습하는데 효과가 있을 것으로 기대된다.

서류심사와 면접평가를 거쳐 최종 선발된 ‘어디나 지원단’은 오는 4월부터 8개월간 교육프로그램에 강사로 참여하며, 월 최대 24시간까지 활동이 가능하고 1시간당 2만 2,000원의 활동비를 지원받는다.

이원목 서울디지털재단 이사장 직무대행은 “장노년층의 디지털 소외 문제에 대한 관심이 날로 커지고 있는데 반해 실효성 있는 지원책 마련은 여전히 부족한 현실”이라며, “어디나 지원단 교육으로 어르신 모두가 비대면 서비스를 쉽고 편리하게 이용하는 디지털 포용 도시 서울을 만들어 가기 위해 노력하겠다”고 말했다.